Reise-Feedback

Ihr Feedback zu Ihrer Reise ist uns überaus wichtig, damit wir unsere Reisen
kontinuierlich optimieren können!

Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit und geben Sie uns Ihr persönliches
Feedback zur Reise!



Name

Vorname

Strasse

Postleitzahl

Wohnort

Ihre Reise
(Titel oder Reisecode)


Wie bewerten Sie die erhaltenen Informationen
vor der Buchung?

- im Katalog/auf der Website:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern

- während der telefonischen Beratung:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern





Wie bewerten Sie die erhaltenen Informationen
nach der Buchung/vor der Abreise?

- Buchungsbestätigung und Buchungsunterlagen:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern

- Praktische und länderspezifische Unterlagen:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern





Bitte bewerten Sie den Service vor Ort:

- Organisatorisches/Zuverlässigkeit/Pünktlichkeit:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern

- Ihren Reiseführer im allgemeinen:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern

- Die Sprachkenntnisse in Englisch/Deutsch:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern

- Die vermittelten Informationen über Land und Leute:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern

- Die Hotels:

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern

- Hat die Reise Ihren Erwartungen entsprochen?

besser

Ja

schlechter


- Wie hat Ihnen die Reise insgesamt gefallen?

sehr gut

gut

akzeptabel

zu verbessern





- Würden Sie noch einmal mit Auf und Davon verreisen?

Ja

Nein























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